Introduction

Dans le cadre de son activité, la société L’Art du Soin SRL, enregistrée sous le numéro d’entreprise BE1010.151.466 et dont le siège social est situé au Woluwedal 6 boite 72, 1932 Woluwe-Saint-Etienne, est amenée à collecter et à traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ». L’Art du Soin SRL attache une grande importance au respect de la vie privée et s’engage à utiliser les données de manière responsable et confidentielle, et dans une finalité précise.

Responsables du traitement

Les personnes responsables du traitement des données à caractère personnel sont :

  • Susana Rebelo Carvalho, responsable des soins de beauté & bien-être
  • Jean-Hasan Aydemir, responsable du coaching fitness & nutrition

Finalités du traitement

L’Art du Soin SRL recueille et traite les données à caractère personnel des clients en vue de :

  • La gestion des clients et des services proposés (administration des clients, suivi des prestations, facturation, suivi des paiements, etc.)
  • L’envoi de communications, notamment pour du marketing direct ou des informations relatives aux services proposés
  • L’amélioration et l’optimisation de l’utilisation du site web grâce à des cookies et à des statistiques anonymes

Données à caractère personnel

Les données personnelles traitées incluent notamment : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, données financières (dans le cadre de facturations) et toute autre information que vous fournissez directement via le site web www.lartdusoin.be ou lors de votre interaction avec nos services. Ces données sont collectées conformément aux dispositions du RGPD (Règlement général sur la protection des données).

Base(s) juridique(s) du traitement

Le traitement des données à caractère personnel est basé sur :

  • L’exécution d’un contrat (prestations de services esthétiques, coaching ou autres)
  • Le respect des obligations légales en matière de comptabilité et de fiscalité
  • Le consentement explicite pour l’utilisation des données à des fins de marketing direct ou pour le suivi des interactions via des cookies sur notre site web

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • Les données relatives à la gestion des clients sont conservées conformément aux obligations légales (notamment fiscales et comptables)
  • Les données collectées par le biais des cookies sont conservées pendant la durée de la session ou plus longtemps si nécessaire pour le bon fonctionnement du site. Les données anonymisées peuvent être conservées plus longtemps à des fins statistiques

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l’effacement de vos données dans certaines conditions
  • Droit de limitation du traitement de vos données
  • Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de marketing direct
  • Droit à la portabilité des données (transmission de vos données dans un format structuré à un autre responsable du traitement)

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@lartdusoin.be.

Marketing direct

Vous avez le droit de vous opposer gratuitement à tout traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à info@lartdusoin.be.

Cookies

Le site www.lartdusoin.be utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et recueillir des statistiques de visite. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour refuser l’utilisation des cookies, bien que cela puisse limiter certaines fonctionnalités du site.

Site web tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. L’Art du Soin SRL décline toute responsabilité quant aux politiques de confidentialité de ces sites externes et vous invite à lire leurs propres déclarations de confidentialité.

Plaintes

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles par L’Art du Soin SRL, vous pouvez nous contacter à info@lartdusoin.be. Si vous estimez que votre plainte n’a pas été traitée de manière adéquate, vous avez également le droit d’introduire une plainte auprès de l’Autorité de Protection des Données, située rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, téléphone : +32 (0)2/274.48.00.